Buonasera a tutti,
Come ogni anno, il mio consueto post di settembre. Questa volta con qualche giorno di ritardo, di solito lo faccio a inizio mese.
Settembre, sulla Palermo - Agrigento, è il mese del grande rientro: tornano studenti, insegnanti e collaboratori scolastici. Ci sono tanti nuovi iscritti al gruppo, quindi oltre a darvi il benvenuto nel Comitato che ho il piacere di rappresentare, vi lascio qualche dritta per viaggiare al meglio:
1. Scaricate l'app di Trenitalia
I canali social del Comitato sono sempre aggiornati, ma non possono comunicarvi il ritardo del singolo treno in tempo reale. L'app è fondamentale.
2. Due parole su di me
Sono la Presidente del Comitato, un ruolo che svolgo con piacere, in modo totalmente volontario. Ho un lavoro che mi rende autonoma e che non ha nulla a che fare con il settore ferroviario.
Nel tempo ho costruito un buon rapporto con Trenitalia e RFI, abbiamo capito che è utile e conveniente confrontarci: questo ci permette di avere notizie in anteprima e un canale diretto per segnalazioni e criticità.
Proprio perché ho un lavoro autonomo, gestisco i miei orari in base alle esigenze lavorative. Mi organizzo come ritengo più opportuno, anche per quanto riguarda il sonno. Può capitare quindi che RFI mi invii un aggiornamento mentre dormo e che io lo legga con qualche ora di ritardo, soprattutto perché di notte, se non ci sono criticità già note, stacco la connessione per dormire tranquilla.
Non amo dovermi giustificare per le mie abitudini, ma è successo che qualcuno si lamentasse per una risposta non immediata. Sarà successo 3 o 4 volte in 10 anni, e potrà ricapitare, perché non sono reperibile H24 per nessuno.
3. Come lavoro
A chi mi chiede informazioni con gentilezza, rispondo sempre con altrettanta gentilezza e disponibilità. Chi si pone in modo maleducato, riceverà una risposta proporzionata e verrà bannata dai social del Comitato.
La notte non chiamatemi, non faccio il medico e dormo.
So che chi non mi conosce, leggendomi, potrebbe pensare che io sia antipatica e arrogante. Forse, a volte, lo divento. Non lo nego.
Resta il fatto che sono una persona che sa ascoltare, obiettiva e seria nel mio ruolo di Presidente, anche se in 10 anni questo Comitato non mi ha mai fatto guadagnare un euro.
Per me non è mai stata una questione di soldi, ma di rispetto per i viaggiatori e per i loro diritti e doveri, che devono essere considerati dai vertici.
Scusate la lunghezza del post, tra i tanti difetti ho anche quello di parlare e scrivere tanto.
Per qualsiasi necessità, come sempre, potete scrivermi su Messenger, TikTok e su WhatsApp per chi ha il mio numero.
Buon lavoro e buon studio a tutti!
